Libro "Resolucion de conflictos" La version actualizada de la obra Resolucion de conflictos intenta, de una manera practica y sencilla, orientar a todas aquellas personas interesadas en resolver sus controversias de manera pacifica, mediante la busqueda del dialogo y la tolerancia. La presente publicacion muestra importantes modificaciones en canto al tema de la negociacion, debido a la experiencia profesional y practica de la autora quien logro "tropicalizar "la metodologia aplicada por la Universidad de Harvard, basada a una realizada latinoamericana; de manera que desde un ciudadano comun hasta un gerente de corporacion, sepan la manera de negociar tanto con Venezolanos como con latinoamericanos, incluyendo nuevos elemento de suma importancia para el logro de acuerdos sostenibles. VENTA DIRECTA LUCY AMADO AUTORA"
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